Militare Store
FAQ
Su Militare Store troverai prodotti e gadget delle forze armate e prodotti tattici militari. Ma se hai ulteriori domande, dai un'occhiata alle FAQ qui sotto!
Spedizione & Consegna
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Tutti i nostri prodotti sono spediti entro due giorni lavorativi. Nelle regioni settentrionali la consegna avviene in 24 ore, nelle regioni meridionali la consegna avviene in 48 ore (isole comprese).
Se abiti fuori dall'Italia ma nell'unione europea, la consegna avviene in 48 ore.
Spediamo in tutto il mondo, i tempi di consegna per il resto del mondo variano in base alla posizione dello stato rispetto all'italia.
Le tempistiche indicate sono da intendersi come indicative e non vincolanti, non siamo responsabili di ritardi causati dal corriere o da eventi indipendenti dal nostro volere.
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La spedizione in tutta Italia ha un costo di 5€ e la consegna avviene entro 48 ore. Ricordati che spendendo più di 40€ avrai la spedizione gratuita!
Per le spedizioni all'estero in paesi all'interno dell'Unione Europea la spedizione standard ha un costo di 11€ (4-9 giorni lavorativi).
Per le spedizioni all'estero nei paesi extra UE, è previsto un costo di 20€ (15€ per UK) e il tempo di consegna previsto è di 8-12 giorni lavorativi
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Si, offriamo la spedizione gratuita per gli ordini in Italia per una spesa superiore ai 40€.
Per i paesi all'interno dell'UE la spedizione diventa gratuita per una spesa superiore ai 100€.
Per le spedizioni nei paesi extra UE non è prevista una spedizione gratuita
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Si, noi spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo
Si nota che la spedizione gratuita non è applicabile in tutto il mondo, ma solamente in Italia e nei paesi all'interno dell'Unione Europea.La spedizione per i paesi extra UE è pari a 20€ e 15€ per UK
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I nostri Partners di spedizioni spediscono in tutto il mondo.
Se la tua nazione o regione non rientra nella lista dei paesi nei quali viene effettuata la spedizione, contattaci, il nostro staff sarà pronto a risolvere il problema.
Garanzia & Resi
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Certamente, tutti i nostri prodotti sono soggetti al reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Il primo reso/cambio è totalmente gratuito, per ottenere le istruzioni, consulta le risposte rapide dalla chat, oppure visita la pagina delle FAQ
Il primo cambio è totalmente gratuito, per i successivi è richiesto un contributo di 7,5€ a spedizione e bisognerà sostenere le spese anche del primo cambio.
Nel caso in cui la spedizione venga restituita indietro a noi per mancata consegna, potrai ricevere il pacco con una nuova spedizione con un contributo di 7,5€.
Nel momento in cui effettui un cambio o un reso, assicurati di seguire dettagliatamente tutte le procedure indicate dal nostro team. In alternativa non potremo procedere con il rimborso gratuito.
Per restituire uno o più articoli, è necessario che essi siano perfettamente integri, esattamente come ricevuti. Inoltre tutte le etichette devono essere attaccate al prodotto. In alternativa non sarà possibile procedere con il reso o cambio.
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No, reso è totalmente gratuito.
Puoi effettuare il reso in tutta tranquillità senza preoccuparti dei costi, in quanto copriamo tutti i costi grazie alla nostra garanzia che includiamo nei nostri prodotti.
Il primo cambio è totalmente gratuito, per i successivi è richiesto un contributo di 7,5€ a spedizione e bisognerà sostenere le spese anche del primo cambio.
Nel caso in cui la spedizione venga restituita indietro a noi per mancata consegna, potrai ricevere il pacco con una nuova spedizione con un contributo di 7,5€.
Nel momento in cui effettui un cambio o un reso, assicurati di seguire dettagliatamente tutte le procedure indicate dal nostro team. In alternativa non potremo procedere con il rimborso gratuito.
Per gli ordini effettuati fuori dall'Italia il reso è a carico del cliente e ha un costo di 10€
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Tutti i nostri prodotti sono soggetti ad un controllo qualità.Offriamo una garanzia che copre ogni difetto estetico e funzionale del prodotto.La garanzia vale per due mesi dalla ricezione del prodotto, pertanto per ogni problematica contattaci in modo tale che lo staff possa provvedere a risolverla
La garanzia non copre danni accidentali, uso improprio o qualsiasi altro danno non attribuibile ad un difetto di fabbrica.
Pagamenti & Sicurezza
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Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, che è un lavoro congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
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Accettiamo pagamenti delle maggiori compagnie di carte di credito come Visa, Mastercard, and American Express.
Accettiamo anche i pagamenti tramite PayPal, Satispay e klarna
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Purtroppo la nostra azienda non accetta pagamenti in contanti come il contrassegno.
Stiamo lavorando per riuscire ad implementare questo metodo di pagamento ma al momento non è ancora disponibile