La nostra informativa sui resi entro 14 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso. 

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@militarestore.com, oppure clicca qui: https://militarestore.com/account

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@militarestore.com.

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo il reso di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.

Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 14 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo info@militarestore.com.

Tutti i nostri prodotti sono soggetti al reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Il primo reso è totalmente gratuito, per ottenere le istruzioni, consulta le risposte rapide dalla chat, oppure visita la pagina delle

Il primo reso è totalmente gratuito.
Puoi effettuare il reso in tutta tranquillità senza preoccuparti dei costi, in quanto copriamo tutti i costi grazie alla nostra garanzia che includiamo nei nostri prodotti

Tutti i resi che vengono effettuati per ordini che contengono più di un articolo, dovranno avere un saldo dell'ordine superiore a 40€, in alternativa verrà applicato il costo della spedizione standard pari a 6€

Tutti i resi successivi al primo, hanno un costo di 7,5€ l'uno.

Tutti i nostri prodotti sono soggetti ad un controllo qualità.
Offriamo una garanzia che copre ogni difetto estetico e funzionale del prodotto.
La garanzia vale per due mesi dalla ricezione del prodotto, pertanto per ogni problematica contattaci in modo tale che lo staff possa provvedere a risolverla 

La garanzia non copre danni accidentali, uso improprio o qualsiasi altro danno non attribuibile ad un difetto di fabbrica.